相信口碑的力量

Wed Apr 10 11:32:14 CST 2019

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导语:刘锦荣,苏州高协副秘书长、苏州易高体育有限公司董事长,也是衡泰信苏州地区的总代理商。他对模拟器的心态由怀疑到小心翼翼,又从宣传者变为地区总代理商。在3月8日的衡泰信2019年度代理商颁奖中,他拿到了钻石级代理商的大奖。

 

刘锦荣主要负责苏州地区高尔夫赛事的组织工作,同时也在青少年中大力普及和推广高尔夫运动,在苏州高协担任副秘书长职务。在他和很多同行业志士的努力之下,近两年,苏州地区的青少年高尔夫运动发展很快,青少年高尔夫人口也增长迅速。但是,他认为场地始终是困扰青少年学习高尔夫的首要阻碍,同样也是大多数高尔夫培训机构面临的问题。“这个问题有两方面,一是球场和练习场普遍偏远,来往交通不便,费时费力;二是传统高尔夫培训所需的占地大,教学空间所能容纳的青少年球手数量非常有限。”刘锦荣说,“在这个背景下,衡泰信高尔夫模拟器帮助青少年球手解决了学球、打球时间和空间上的问题。可以说是为当地青少年高尔夫运动的发展以及教学机构的发展做了很大贡献。”

 

成为衡泰信苏州地区总代理商之前的很长一段时间,刘锦荣对模拟器一直持怀疑态度。“2015年,衡泰信在苏州地区做推广,当时我就和他们有接触。不过我当时带有怀疑心态。它到底准不准?会不会反过来影响现实中打球?我和大多数人担心的一样。另外,苏州地区气候较好,冬季球场不封场。这会不会影响人们对模拟器的需求?这也是个问题。”刘锦荣说。

 

虽然没有立即与衡泰信签约,但是从那时起,刘锦荣便开始关注衡泰信模拟器了。两三年中,他发现,身边越来越多的个人和机构开始安装和使用衡泰信模拟器,而且从他们那里得到的反馈都不错。后来,刘锦荣又找来职业教练测试,同样得到了正面的评价,这下才让他放心和动心了。“厂家跟我说一百遍也不如身边客户的真实反馈。”刘锦荣说。2018年3月,他正式成为衡泰信签约的苏州地区总代理商。

 

除了衡泰信模拟器优秀的品质,刘锦荣也看重衡泰信在精神层面的东西。高尔夫产业在国内处于发展的困难期,能坚持做下来的企业,一定是对高尔夫有情怀的。”刘锦荣说,“衡泰信在高尔夫行业已经做了21年,这是非常难得的。这么长久的坚持,说明衡泰信并不是看重‘挣快钱’的公司,而是脚踏实地、精益求精。”

售后服务能力,在刘锦荣心目中程度,犹在产品技术层面之上,作为赛事工作组织者,我的公众角色让我必须对高尔夫人群负责。高尔夫模拟器是非标产品,不像汽车有通用配件,售后问题必须生产厂商才能够解决。如果没有售后,一个小的问题,可能会导致整台设备成为摆设。而做好售后,市场保有量是基础,衡泰信目前的占有率已经可以支撑起建立完善的售后客服网络。这一点是目前大多数模拟器品牌难以做到的。

 

当然,在商言商,刘锦荣也充分考虑到了代理衡泰信模拟器的风险与盈利能力。刘锦荣说,模拟器产品系列较为简单,不像其他高尔夫商品需要大量款型进行展示、备货,因此过季、换代导致货品贬值的风险几乎不存在,而库存积压、货品贬值又是零售贸易的大敌。”衡泰信对代理商的地区保护机制也让刘锦荣感到放心“衡泰信建立了很好的销售规则体系,避免了内部恶性竞争。同时,衡泰信也会和代理商分享在当地已有的销售网络和意向订单,这对代理商非常有好处。”